所在正方形這裡的地點指的是“地點”,即進行工作的場所。工作地點各不相同,無論是在辦公場所或客戶的家中;或是否可以遠端完成,或是否必須親自完成。讓我們用之前的電腦維修服務案例來想像這些例子。客戶需要攜帶計算機還是我必須去?。這一點也與後勤方面有關,例如提供服務的期限、行程距離、時間表的可用性等。這些方面對於客戶在僱用服務時非常重要。推廣促銷是指向公眾傳達您的服務。這種交流的範圍從廣告中使用的訊息到社交網路上與追蹤者交流所採用的語言。在推廣服務時,必須具有創新性、活力和人性化,才能贏得人們的信任,並讓人們對我們提供的服務產生更大的價值認知。如果需要。
流程這是我喜歡重複的事情,同時也是
基本的;“你總是必須盡可能專業。”客戶可能會因為你的晉升表現出色而僱用你;但要再次成為一員,僅僅完成服務是不夠的。你需要超越你的 手机号码库 期望。對您有很大幫助的是開發高效率的工作流程。當內部程序建立良好時,就更容易向客戶展示服務將如何執行。當客戶面臨多種選擇時,他們通常會選擇最有信心的一個,而流程將是另一個驗證者,因此,這說明了你的專業性。為了結束流程主題,向客戶傳達流程是什麼樣的、為您的品牌增加價值並賦予您在該領域的競爭權威也很重要。
人在本節中,人員是指提供服務的人
員。無論是您,還是您有合作夥伴,重要的是員工盡可能合格,以便提供大量價值,因為如果他們沒有經過良好的培訓和待遇,這些專業人員將可能會表現出不滿,並且無法滿足客戶。一個專業、有能力、高薪的團隊,加上良好的待遇,會產生更好的業務,避免資源浪費,甚至會導致客戶透過口碑行銷著名的口碑推薦服務。員工素質低、薪資低、環境差等,會造成員工流動率高,進而轉化為培訓損失、時間損失等。就我個人而言,我可以說我曾在一家大 阿富汗 电话号码列表 公司工作過,該公司的員工流動率很高;虐待、低薪、缺乏訓練等。所有這些方面最終都會導致素質較高的員工去更好的公司。這家公司是阿根廷最大的公司之一,因為他們基本上在政府層面擁有壟斷地位和一定的槓桿,但如果一家公司落地,提供相同的產品和服務,技術更好,那麼這家公司就會被降級。可觸及性可觸及性是指必須推廣的服務的實體證據。