si las marcas seguían operando, qué implicaba la “nueva normalidad” para las entregas y si las tiendas podían abastecerse. La pandemia también ha puesto de Datos recientes de números de teléfono móvil manifiesto la necesidad de que las marcas tranquilicen a los clientes con conversaciones en línea.
El contenido juega un papel fundamental
aquí. De todos los beneficios que ofrece, su capacidad para aportar valor y construir relaciones ha sido vital. También es el primer lugar donde los Para obtener más información compradores buscan positividad, inspiración y orientación en momentos como este.
Astrid y Miyu utilizan su programa de
fidelización y sus correos electrónicos para contar historias positivas a través de su contenido, en lugar de vender. También los utilizan para fortalecer su comunidad, dándoles un motivo de ilusión.
Los correos electrónicos incluyen mantras Sé un número positivos y listas de reproducción para sentirse bien. También han estado ofreciendo sesiones de mentoría y asesoramiento a pequeñas empresas.
